Angka uptime di halaman ini dihitung dari riwayat insiden pada 90 hari terakhir, bukan angka yang ditulis tangan. Pemeliharaan terjadwal tidak dihitung sebagai gangguan, sebab menghitungnya sebagai gangguan justru mendorong pemeliharaan ditunda-tunda.
Prototipe: probe pemantauan belum berjalan. Insiden di halaman ini berasal dari data contoh, dan uptime dihitung darinya. A3.17Insiden yang sudah selesai tetap ditampilkan; halaman status yang hanya menampilkan “semua normal” tidak menceritakan apa pun tentang keandalan.
Peningkatan kapasitas penyimpanan objek. Unduhan tetap dilayani dari penyimpanan cadangan selama pemeliharaan; berkas besar dapat melambat.
Indeks pencarian tumbuh melampaui ambang perencanaan sehingga latensi p95 naik dari 180 ms ke 640 ms. Indeks dibangun ulang dan latensi kembali normal.
Penyimpanan utama tidak dapat dijangkau dari satu wilayah jaringan. Unduhan dialihkan otomatis ke penyimpanan cadangan; sebagian pengguna mengalami pelambatan pada berkas besar.
Pemutakhiran master wilayah ke versi 2024.1 memicu validasi ulang seluruh dataset geospasial sekaligus. Antrean tertahan sekitar tiga jam; tidak ada hasil validasi yang salah, hanya tertunda.
SLA yang dijanjikan penyedia bersanding dengan uptime yang benar-benar diukur probe DataDiti. Angka terukur itulah yang berlaku bagi pembeli.
| API | SLA dijanjikan | Terukur | Latensi p95 |
|---|---|---|---|
| API Harga Komoditas Real-time | 99,50% | 98,72% · Di bawah janji | 165 ms |
| API Cuaca Titik Koordinat | 99,50% | 99,31% · Di bawah janji | 205 ms |
| API Geocoding Alamat Indonesia | 99,50% | 99,61% | 340 ms |
| API Validasi NIK dan Domisili | 99,50% | 99,88% | 72 ms |
| API Padanan Kode Wilayah | 99,50% | 99,94% | 88 ms |